最近，常常與客戶談到如何選擇軟件，如何衡量軟件的價格問題。事實上，如何衡量軟件的價格，與任何一(yī)種商(shāng)品是一(yī)樣的，決定于它所能帶給你的價值和你期望它所帶來的價值。當然，因爲軟件有一(yī)定的特殊性，客戶在衡量其價值時往往有些困惑。與大(dà)家所熟知(zhī)的硬件類産品相比，軟件最大(dà)的特殊性，就在于其柔性和彈性。

爲什麽大(dà)家要使用軟件，主要還是期望軟件能解決問題。通常客戶都是帶着某些特定的問題來的，希望能通過軟件解決其業務上碰到的問題。直接的價值便是，解決了這個問題可以創造多少價值？我(wǒ)願意支付什麽樣的價格出去(qù)來購買這些價值？

但因爲軟件的柔性和彈性，一(yī)個好的軟件買回來以後，解決了當前面臨的特定問題後，它能夠方便地舉一(yī)反三，解決更多的問題，這樣能帶來更大(dà)的價值。相反，一(yī)個差的軟件或者應用，可能都是根據當初客戶的問題而完全定制死的，無法再帶來更多的價值了。因此，這兩種情況下(xià)的軟件，其價值是不能簡單相比的。

因此，我(wǒ)們常常鼓勵客戶在現有的軟件平台上，盡可能去(qù)發現更多的應用價值，承載更多的業務。在已經支付了一(yī)定價格的情況下(xià)，去(qù)挖掘更多的價值，比如分(fēn)析出以前無法想象的數據。這樣能産生(shēng)更多的效率，當初的支付決策就會是相當英明的。

更長遠地去(qù)發現和挖掘軟件的價值，客戶将可以不斷攤薄其購買成本。而軟件要具備這樣的能力，也爲客戶創造了更大(dà)的價值。